Demänová rezortrezervačný systém

Napriek veľkej spokojnosti, spomeniem dve veci na zlepšenie: - Voda v baby bazéne príliš studená (oveľa studenšia ako v najväčšom bazéne). - Nafukovacia šmykľavka do vody je super atrakcia ale trochu nepoužeteľná (príliš horúca a tvrdý dopad, príliš studená voda)

bezpečnost atrakcii, bol som akurat vedla ked podfuklo skakaci hrad, stastie ze moj syn bol na vedlajsej atrakcii.

Boli sme krátko ????

- pri príchode sme nemali na izbe toaletný papier - naozaj nikde počas rezervácie nebolo jasné, že na 3 dňový pobyt je iba 1 vstup do wellnesu, neboli sme o tom ani informovaní na recepcii pri príchode, takže to prekvapilo a následne keď som bola na recepciu to dať ako podnet, že určite viacerým ľuďom to musí byť nejasné mi bolo povedané, že som sa aj mohla spýtať - steak automaticky well-done - plesnivá malina v drinku, po ukázaní čašníčke len skonštatovala „vidím“, žiadne prepáčte - pri príchode nám bol odovzdaný leták s programom, neupozornili nás, že je tabuľa aktualít, takže prvý večer dcéry plakali, že sme došli len na koniec minidisco - na raňajky som musela pýtať hrnčeky na čaj, čajové lyžičky (odpoveď: „ak nejaké budú“), citrón aj med, nič nebolo ani po 10 min čakania.. - naozaj sa nám páčilo prostredie, ale žiaľ sme si skonštatovali, že sme mali miestami pocit, akoby sme boli na nejakom low-costovom zájazde, čo sme teda cenovo neboli (pri tomto upozorňujem nie na to, že buďte radšej lacnejší, ale nech je naozaj vaša protihodnota za cenu lepšia)

Samozažínajúce sa svetlo pod stropom v Apartmáne View aj počas noci na cca 5 sekúnd. Budí to spiacich v obývačke. Nepoužiteľná plocha na korčuľovanie. Treba oznámiť, že je umelá pred nástupom. V reštaurácii Safran viackrát zle umyté poháre na nápoje. Večer je nepoužiteľný internet, moc pripojených klientov.

Vytkli by sme len dve veci. Myslim,ze recepcne by mali popracovat na svojich komunikacnych schopnostiach. Velmi vlacne,velmi tiche. Min.rok sme na recepcii zazili neporovnatelne lepsi personal. Tento rok nam zabudli nabit karticky na vstup do fun zony. Urobili to kolegovia,ochotne,vobec nebol problem,ale z recepcnych som mala naozaj zmiesane pocity(mena som nepostrehla. Ked sme odchadzali,na recepcii bol Marcel a Barborka. Ti boli podstatne komunikativnejsi,vysvetlili nam info k zlave,mili,ochotni). Pri prichode v pondelok som si najskor myslela,ze mame jazykovu barieru... A druha vec. Animatori pre deti by mohli byt k dispozicii aj cez tyzden. Aj keby len podvecer alebo napr.2krat v tyzdni poobede. Boli sme tu cez prazdniny a nezazili ziadny animacny program,co je skoda. Najma dcera sa nan tesila,rovnako na maskotov a bola sklamana. A rodicom by to tiez isto dobre padlo

Raňajky a večere sa podávali v priestoroch indickej reštaurácie, kde personál komunikoval len v anglickom jazyku. Keďže ide o slovenské ubytovanie mala by byť slovenčina neodmysliteľnou súčasťou komunikácie. Môže to byť problém hlavne pre starších ľudí, ktorí neovládajú cudzí jazyk.

Slovenská reštaurácia naopak totálne sklamala, personál sa asi len zaúčal, chaosil, a jedlo zlé. Lokše pri kačke vysušené, evidentne ohrievané, nie čerstvé, pizza Diavolo, tak pikantná, ako by som chrúmala čisté feferónky, bolesti žalúdka celú noc, a to pritom pikantné obľubujem, toto bol ale extrém.

vyssie ceny

Pri nafukovacej šmýkalke by tiež mohol byť animátor, nakoľko veľké deti bez dozoru ohrozovali tie menšie a naše upozornenie neakceptovali.